شرایط بازگشت کالا

از ارسال کالا بدون هماهنگی با کارشناسان ریمٌد جدا خودداری نمایید.

کارت گارانتی ریمٌد و جعبه محصول می بایست به همراه محصول ارسال شود.

اگر محصول شما شامل اطلاعات شخصی ، محرمانه و ...می باشد باید قبل از ارسال از تمامی آن ها بک آپ گرفته باشید و آن ها را پاک کرده باشید. در صورتی که محصول حاوی اطلاعات شخصی باشد، برای تعمیر و یا تعویض پذیرفته نخواهد شد و مجدد به شما بازگردانده خواهد شد.

مشتریان ساکن تهران و کرج جهت ارسال محصول به دفتر ریمٌد با هماهنگی قبلی می توانند از اکسپرس ریمٌد بهره ببرند و در صورتی که در شهرهای دیگر ساکن باشند ارسال محصول توسط خریدار می بایست صورت پذیرد و هزینه ارسال بعدا به کیف پول مجازی کاربر در ریمٌد اضافه خواهد شد. در صورتی که هزینه ارسال بالاتر از مبلغ 30 هزار تومان باشد، کاربر می بایست به کارشناسان ریمٌد از قبل اطلاع دهد.